Фирменный Интернет-магазин детской и подростковой обуви Капика
Быстрее солнечного зайчика
Контактный телефон: 8 (495) 502-5401

Отзывы

 

Уважаемые посетители!
И нам и всем нашим клиентам будет очень интересно и полезно прочитать оставленный Вами отзыв о работе нашего магазина и о купленной Вами детской и подростковой обуви ТМ Капика.
Или если у Вас есть вопросы к сотрудникам нашего магазина, пожалуйста, пишите. Мы постараемся ответить Вам на них в самые короткие сроки.
Ну, а если Вы уже получили Ваш заказ и хотите похвастаться покупкой, пишете отзыв, присылайте нам на электронную почту zakaz@kapika-obuv.ru фотографию Вашего ребенка в обновке (в теме письма не забудте указать номер Вашего заказа).
Мы с удовольствием прикрепим ее к Вашему отзыву и поместим в нашей ФОТОГАЛЛЕРЕЕ.  

 

Ваше имя*:
E-mail*:
Город*:
Сообщение*:
Введите код безопасности*:

Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения
 
Страницы:   1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20  21  22  23  24  25  26  27  28  29  30  31  32  33  34  35  36  37  38  39  40  41  42  43  44  45  46  47  48  49  50  51  52  53  54  55  56  57  58  59  60  61  62  63  64  65  66  67  68  69  70  71  72  73  74  75  76  77  78  79  80  81  82  83  84  85  86  87  88  89  90  91  92  93  94  95  96  97  98  99  100  101  102  103  104  105  106  107  108  109  110  111  112  113  114  115  116  117  118  119  120  121  122  123  124  125  126  127  128  129  130  131  132  133  134  135  136  137  138  139  140  141  142  143  144  145  146  147  148  149  150  151  152  153  154  155  156  157  158  159  160  161  162  163  164  165  166  167  168  169  вперед
29.11.18 14:41
Ирина
Москва
Сноубутсы для девочки. 878к Прежде чем померить ребёнеу сама просунула руку во внутрь, сразу насторожил ВНУТРЕННИЙ ШОВ , КОТОРЫЙ СВЕРХУ. ОЧЕНЬ ТОЛСТЫЙ И ГРУБЫЙ .потом померил ребенок сразу сказал что больно ножку сверху где шов .ПОЭТОМУ ВОЗВРАТ .

Добрый день, Ирина.
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа.

29.11.18 11:09
Лилия
Москва
Добрый день! Порекомендуйте, пожалуйста, зимнюю обувь для девочки (размер стопы 15см). Интересует мембрана, но со сгибающейся подошвой. Меряли 4 модели в магазине - ребёнок просто не может ходить.

Добрый день, Лилия.
Подскажите, пожалуйста, какие модели (артикулы) не подошли Вашему ребенку.

28.11.18 18:09
Анастасия
Краснодар
Добрый день,хочу выразить команде интернет-магазина Капика !большое спасибо! За своевременное реагирование на все моменты ,связанные с доставкой заказа ,слаженную работу и быстроту исполнения своих обязательств. Нам пришли две пары чудесных зимних ботиночек на мембране и осенних на шерстяной подкладке .Все модели полностью соответствуют описанию,очень красивые и удобные. Мембранная обувь немного отличается по размерной сетке,что я указала в первом отзыве. На мембранной паре оказались светодиоды,которые начинают светиться при ходьбе!!!! Ребенок очень доволен!!!! спасибо магазину!!!!
28.11.18 17:22
Анастасия
Краснодар
Добрый день,заказали ребенку (мальчик)на зиму мембранную обувь,модель полностью соответствует описанию на сайте:теплые,легкие удобные,но есть минус:на сайте указано,что модель большемерит на размер,чего по факту не наблюдаю!Если бы заказала обувь без запаса -точно были бы малы!Менеджер при бронировании заказа подчеркнула,что ботиночки большемерят на размер,информация все таки некорректная,поэтому советую заказывать зимнюю мембранную обувь с запасом!
26.11.18 20:22
надежда
рязань
сделала заказ предварительный в личном кабинете,потом решила поменять размер,как отменить заказ с первым размером?, а то висят оба .

Добрый день, Надежда.
В ближайшее время с Вами обязательно свяжутся наши специалисты, и Вы сможете откорректировать Ваш новый заказ/заказы.

26.11.18 17:39
Светлана
Новоуральск
Добрый день. Сегодня получили ваш заказ модель 42286-2 размер 28. Когда ребёнок померил обувь оказалось, что давит на мезинец (узкие в полноте). Заказ получили через транспортную компанию СДЕК. Возможно ли обменять на другую модель

Добрый день, Светлана.
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа, чтобы наши менеджеры смогли с Вами связаться.

26.11.18 00:02
Елена
Москва
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста: артикул 71080с-1 размер 23 и артикул 71096с-1 размер 24, какая длина стелек? Спасибо.

Добрый день, Елена.
Модель 71080с-1 р. 23 14,5 см
Модель 71096с-1 р. 24 15 см
Указана длина стельки в том месте, куда максимально становится ножка ребенка.

22.11.18 15:14
Ольга
Москва
Добрый день! Порекомендуйте пожалуйста модель мембранных зимних сапог для мальчика стопа 21,5 см, стопа широкая с подъёмом. Заранее спасибо.

Добрый день, Ольга.
Предлагаем Вам рассмотреть  модели Мембрана Капика следующих артикулов:
43166, 43192, 43202, 43228, 43295

22.11.18 11:57
Виолетта
Любинский
К тому же мне очень интересно,как вы произвели замеры. Т.к.,после того как я сделала заказ, наткнулась на вашу группу в вк. Где спросила про длинну стельки заказанной мною пары (написала артикул и приложила фото с сайта). И мне был вот такой ответ: ТМ Kapika - детская обувь Виолетта, здравствуйте! к сожалению этой модели не осталось у нас складе, поэтому длину стельки не подскажу. Попробуйте узнать в интернет-магазине http://www.kapika-obuv.ru/catalog/42240_2/. Ботинки рассчитаны на температуры от +5 до -15 Вы можете убедится в этом по ссылке: https://m.vk.com/topic-28735435_28779981?offset=860 страница 44 Я очень возмущена вашей ложью!
22.11.18 11:51
Виолетта
Любинский
Значит у вас какие-то проблемы с измерениями! Или все модели одного размера имеют разную длинну! Потому как по обратной стороне вложной (съемной) стельки мои ботинки 29 размера - 18,5 см! Могу приложить фото!
19.11.18 18:23
Виолетта
Любинский
Модель 42240-1 размер 29 Указанно,что большемерит на половину размера. Сегодня забрала их с доставки. Они идут размер-в-размер!!! Стелька ровно 18,5 см как для 29 размера и должно быть. Ужасно разочарована! При том,что планировала покупку других (что большемерят на размер), но меня убедили (наверно менеджер этого магазина), что там может ещё запас к стельке (как мы покупали в прошлом году-он был 0,5см) и нам они будут велики. В итоге мы получили обувь размером только-только. К сожалению, возвращать для замены размера нужно через Почту России (как и получили). И это огромный минус (учитывая наличие в городе офиц.магазинов). К самой обуви этой марки нареканий никогда не было. Ножки всегда теплые. Жаль что такие сложности с пониманием размеров для заказа и невозможность обмена в магазине

Добрый день, Виолетта.
По Вашему обращению мы сделали запрос на склад о длине стельки модели 42240 в 29 размере. 
Модель 42240 р. 29 по стельке 18,9 см
Информация, предоставленная на сайте интернет-магазина соответствует действительности.

19.11.18 12:29
Лидия
Москва
Добрый день. Подскажите где при выборе модели мембраны можно узнать светиться она при ходьбе или нет?

Добрый день, Лидия.
Информацию о наличии светодиодов в моделях можно получить либо по телефону 7(495)502-5401 либо сделав запрос на электронную почту zakaz@kapika-obuv.ru

18.11.18 22:12
Светлана
Новоуральск
Добрый день. Можно узнать длину стельки р. 28 у модели 42286-2

Добрый день, Светлана.
Модель 42286-2 р. 28 18,5 см.
Указан замер длины стельки в том месту, куда максимально становится ножка.

18.11.18 16:42
Елена
Москва
Добрый день! подскажите температурный режим модель 74236-1. Они зимние или демисезонные?

Добрый день, Елена.
Температурный режим модели 74236 от +5С до -7С без учета особенностей теплообмена конкретного ребенка.

15.11.18 13:58
Дарья
Краснодар
Добрый день , написано , что модель 63240ш-1 маломерит на размер . Можно пожалуйста узнать длину стельки в 35 и 36размере

Добрый день, Дарья.
Модель 63240ш-1 р. 35 21,7 см, р. 36 22,5 см
По замерам "от края до края" стельки длиннее, но в модели толстый, густой мех, который заберет часть длины стельки.

14.11.18 11:40
Алла
Город: Москва
Купила дочки туфельки в школу, 1й класс. Артикул: 93109-4 Размер: 30. Цена 2000 руб.. Заказ № 66814 от 22.08.2018. Подкладка - кожа, вверх - искусств. кожа. Ребенок всегда очень аккуратно относится к вещам, не активная, не стоит на ушах и не бегает/ползает/скачет. Спокойная. Спустя 2 недели сначала отлетел металлический бантик, прикрепила. Спустя еще 2 недели еще раз отлетел. Сняла металлическое крепление (даже описывать его не буду, оно очень сомнительное, не понимаю, как можно было такое придумать, приклеить - и то было бы практичнее) и пришила нитками. Сегодня, 14.11. (т.е. носит туфли в школу на сменку всего 2 мес. и 2 недели) оторвался тканевый бантик. Насовсем. И, конечно же потерялся в школе. Что теперь делать с туфлями и с 1 бантиком? На выброс? Качество отвратительное. Вы шьете обувь для детей! Должны учитывать все моменты, почему нельзя качественно пришивать декоративные элементы??? Я разочарована в обуви капика. Везде оставлю этот отзыв, чтобы люди знали наплевательское отношение производителя к покупателю и к маленьким клиентам. Не удивлюсь, если мой отзыв не опубликуют на сайте. Это будет еще одно подтверждение наплевательского отношения производителя к покупателю.
13.11.18 08:37
Екатерина
Москва
Здравствуйте! Магазину пожелание - делать более подробные фото обуви (пусть и не студийные, а просто на складе), глядишь, и продажи бы выросли! Многие боятся делать покупку из-за недостаточной визуальной информации и предпочитают делать покупку там, где есть много фото!

Добрый день, Екатерина.
Мы обязательно передадим Ваши пожелания руководству интернет-магазина.

12.11.18 20:56
Татьяна
Феодосия
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, сколько см стелька 965д-2 (27р) и 828д-1 (28р). С карты МИР РНКБ БАНК можно оплатить (доставка в Крым)? Спасибо

Добрый день, Татьяна.
Модель 965д-2 р. 27 17,5 см
Модель 828д-1 р. 28 18,5 см
Наш партнер, экваринговая компания, производит прием оплаты с карты МИР.

12.11.18 11:48
Юлия
Воронеж
Здравствуйте, сделала вчера поздно вечером заказ, но никто со мной так и не связался для уточнения деталей доставки! По указанному номеру не могу дозвониться, вызов сразу же сбрасывается! Свяжитесь со мной пожалуйста, этот заказ очень важен для меня! Ребенок "босой " на зиму! !!!!)

Добрый день, Юлия.
К сожалению, в субботу и воскресенье интернет-магазин не работаем.
Сегодня, в понедельник, ожидайте звонка нашего специалиста для подтверждения заказа.

08.11.18 10:08
Анна
Краснодар
Добрый день.Подскажите пожалуйста мод.41199-1 или 41202-1 будут 28 размер.Нам они очень понравились, брали раньше но уже маленькие.

Добрый день, Анна.
К сожалению, в ближайшее время новых поступлений моделей 41199-1 и 41202-1 не планируется.

Страницы:   1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20  21  22  23  24  25  26  27  28  29  30  31  32  33  34  35  36  37  38  39  40  41  42  43  44  45  46  47  48  49  50  51  52  53  54  55  56  57  58  59  60  61  62  63  64  65  66  67  68  69  70  71  72  73  74  75  76  77  78  79  80  81  82  83  84  85  86  87  88  89  90  91  92  93  94  95  96  97  98  99  100  101  102  103  104  105  106  107  108  109  110  111  112  113  114  115  116  117  118  119  120  121  122  123  124  125  126  127  128  129  130  131  132  133  134  135  136  137  138  139  140  141  142  143  144  145  146  147  148  149  150  151  152  153  154  155  156  157  158  159  160  161  162  163  164  165  166  167  168  169  вперед