Фирменный Интернет-магазин детской и подростковой обуви Капика
Быстрее солнечного зайчика
Контактный телефон: 8 (495) 502-5401

Отзывы

 

Уважаемые посетители!
И нам и всем нашим клиентам будет очень интересно и полезно прочитать оставленный Вами отзыв о работе нашего магазина и о купленной Вами детской и подростковой обуви ТМ Капика.
Или если у Вас есть вопросы к сотрудникам нашего магазина, пожалуйста, пишите. Мы постараемся ответить Вам на них в самые короткие сроки.
Ну, а если Вы уже получили Ваш заказ и хотите похвастаться покупкой, пишете отзыв, присылайте нам на электронную почту zakaz@kapika-obuv.ru фотографию Вашего ребенка в обновке (в теме письма не забудте указать номер Вашего заказа).
Мы с удовольствием прикрепим ее к Вашему отзыву и поместим в нашей ФОТОГАЛЛЕРЕЕ.  

 

Ваше имя*:
E-mail*:
Город*:
Сообщение*:
Введите код безопасности*:

Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения
 
Страницы:   1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20  21  22  23  24  25  26  27  28  29  30  31  32  33  34  35  36  37  38  39  40  41  42  43  44  45  46  47  48  49  50  51  52  53  54  55  56  57  58  59  60  61  62  63  64  65  66  67  68  69  70  71  72  73  74  75  76  77  78  79  80  81  82  83  84  85  86  87  88  89  90  91  92  93  94  95  96  97  98  99  100  101  102  103  104  105  106  107  108  109  110  111  112  113  114  115  116  117  118  119  120  121  122  123  124  125  126  127  128  129  130  131  132  133  134  135  136  137  138  139  140  141  142  143  144  145  146  147  148  149  150  151  152  153  154  155  156  157  158  159  160  161  162  163  164  165  166  167  168  169   назад     вперед
03.10.14 15:33
Елена
Москва
Здравствуйте! Интересует страна-изготовитель (не страна бренда, а именно страна-производитель). Где изготавливается детская обувь фирмы Kapika?

Добрый день, Елена.
ТМ Капика производит обувь в странах: Китай, Россия, Италия, Молдавия.
Страна-производитель каких именно моделей Вас интересует?

03.10.14 15:03
Лиза
Видное
Здравствуйте, скажите пожалуйста, а у вас бывают половинчатые размеры?

Добрый день, Лиза.
К сожалению в размерной сетке ТМ Капика нет половинчатый размеров. Но по факту есть модели которые большемерят или маломерят на половину размера.
Мы рекомендуем Вам позвонить нам и проконсультироваться с менеджером о подборе размера в понравившихся Вам моделях

02.10.14 11:50
Субботина Елена Павловна
г. Котовск, Тамбовская область
Здравствуйте, можно отменить ЗАКАЗ N13515 от 02.10.2014 11:40, нажала случайно, что оформить, не успела померить ногу ребенка!!!Боюсь, что будут маловаты!Заранее спасибо!

Добрый день, Елена Павловна
Ваш заказ 13515 аннулирован

02.10.14 10:54
Василий
Moscow
заказ 13447 можете аннулировать: ваша старушка, звонившая вчера вечером напрочь отбила охоту покупать что-либо у вас и да: уберите из своего странного каталога то, чего нет у вас на складе, не вводите потребителей в заблуждение удачи!
02.10.14 09:56
Марина
Москва
Здравствуйте. Помогите пожалуйста с выбором. Длина стопы ребенка 11.8 см. Какой лучше взять размер обуви арт.61001-5? Заранее благодарю за ответ.

Добрый день, Марина
Запас на зимнюю обувь рекомендуется 1,5 см.
При длине стопы 11,8 рекомендуем рассмотреть 22 размер модели 61001-5

30.09.14 22:03
остроухова вероника
Москва
Магазин огорчает своим отношением к клиентам. ТО пересортица и тебе привозят вместо твоего размера ботинки на 3 размера меньше, то на сайте указано в наличии все, а при заказе выясняется, что половины нет в наличии и когда будет неизвестно. Продавцы, которые вместо консультации постоянно учат жизни. Отношение похабное к людям, на которых вы зарабатываете !!!

Добрый день, Вероника.
В период межсезонья мы сталкиваемся с проблемой, когда мембранная обувь из категории "зимняя мембрана" приобретается ребенку для ношения при температуре +7С - +10С. В итоге ножки сильно потеют, что негативно сказывается в целом на здоровье ребенка. Поэтому менеджер интернет-магазина обязан проконсультировать клиента о размерности и температурном режиме заказываемой обуви.
В Вашем случае действительно произошла ошибка: складом не было проверено вложение по отгружаемым парам, вследствие чего одна из пар обуви, привезенная Вам, была меньшего размера.
Когда при доставке данный факт выявился, Вам было предложено либо приобрести пару верного размера из привезенных, либо отказаться от всего заказа и сделать новый заказ. При этом Вас информировали, что стоимость доставки Вами оплачиваться не будет ни в случае покупки, ни в случае отказа, так как имеет место ошибка интернет-магазина.
Приносим свои извинения, но мы, к сожалению, не поняли, что вызвало такое недовольство с Вашей стороны.

30.09.14 20:20
Марина
Москва
Скажите пожалуйста, ожидается ли поступление обуви арт. 61001-5 22 размера?

Добрый день, Марина.
Поступление модели 61001-5 еще будет.
Вы можете оставить предзаказ на 22 размер позвонив нам, или написав соответствующее письмо на электронную почту kapika-obuv@mail.ru

30.09.14 18:35
Наталья
Москва
Добрый день! Подскажите какой размер лучше брать. мембрана Артикул: 43041-3. Нога ребенка-18 см. Сколько см по стельке 30 размер и 31. Спасибо

Добрый день, Наталья
Модель 43041-3 р. 30 19,5 см, р. 31 20,5 см.
Максимальный запас на зимнюю обувь рекомендуется до 1,5 см

30.09.14 11:04
ирина
москва
Добрый день. Подскажите,пожалуйста.Арт.62064-1,длина по стельке. Ножка ребёнка 15см-какой размер подобрать и на какой температурный режим расчитана модель?Спасибо.

Добрый день, Ирина
Модель 62064-1 - классические кожаные зимние сапоги на меховой подкладке.
Запас на зимнюю обувь обычно берется 1,5 см. Если ножка ребенка 15 см, то при предлагаемом запасе 1,5 см нужно рассмотреть 26 размер 

30.09.14 10:52
Марина
Москва
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, длину стельки обуви арт. 61001-5 размер 21, обуви арт. 61030-4 раз. 20 и обуви арт. 61014-2 раз. 20?

Добрый день, Марина
Модель 61001, 61030, 61014 размер 20 12,5 см.
Модель 61001, 61030, 61014 размер 21 13,0 см.
Дан замер места стельки, куда максимально встанет ножка ребенка. По факту стелька длиннее, но толстый мех "съедает" большемерность.

30.09.14 06:59
Марина
Челябинск
Почему пропустили мой вопрос от 26.09?я очень жду ответ!------ Здравствуйте !подсажите длину стельки модели- Артикул: 42094-1 р 28 и р 29!!!

Добрый день, Марина.
Проносим свои извинения.
Модель 42094-1 р. 28 18,5 см, р. 29 19 см

30.09.14 01:39
Юлия
Москва
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как по размерности идут мембранные ботинки 44067 и 44096. нужно подобрать ботинки на стопу длиной 24,5 см.

Добрый день, Юлия.
Модель 44067 - облегченная мембрана, стандартная по размерности: размер 39 25 см, р. 40 25,5 см.
Модель 44096 - зимняя мембрана (до -20С), большемерит на 1 размер: размер 38 25 см, р. 39 25,5 см

28.09.14 22:08
Марина
Богданович
И почему валенки подорожали артикул 00073-2 ? Несколько дней назад цена была 1900?

Добрый день, Марина
К сожалению мы, как и другие компании в нашей стране, привязана при расчете закупочной цены к доллару.
Из-за текущей ситуации на рынке мы вынуждены были поднять цены на некоторые модели, которые недавно поступили (новые модели либо повторы ранее представленных).
Если Ваш заказ сделан еще по старой цене, что все расчеты с Вами будут произведено строго по той цене. которая была изначально в Вашем заказе.

28.09.14 22:04
Марина
Богданович
Здравствуйте! Я сделала заказ на валенки, но мне так и не позвонили. Сейчас смотрю на сайте уже нет того размера , который я заказывала. Получается нам уже не досталось((((((

Добрый день, Марина.
Ваш заказ был сделан в пятницу вечером. Модель и размер Вашего заказа были сразу за Вами забронированы.
К сожалению в субботу и воскресенье мы не работаем.
В понедельник с Вами свяжется наш менеджер и обговорит все условия отправки Вашего заказа.

28.09.14 14:57
Алена
Норильск
Добрый день! Подскажите пожалуйста, какую зимнюю обувь выбирать на температуры ниже -30С, зимнюю мембрану, либо валенки. Информацию о температурных режимах на сайте не нашла. А также прошу уточнить стоимость доставки в наш город. Спасибо!

Добрый день, Алена.
При температуре ниже -30С рекомендуем валенки и только валенки.
И обязательно покупать с запасом по стельке, чтобы можно было одеть шерстяной носок.

28.09.14 11:40
Валентина
Узловая
Скажите когда будет обновление коллекций? Размеров почти не осталось (

Добрый день, Валентина.
Новых поступлений демисезонной обуви уже не будет.
Зимние модели и размеры обновляются каждую неделю

28.09.14 09:29
дарья
павлодар
интересует сотруднечество

Добрый день, Дарья
По поводу оптовых закупок Вам необходимо обратиться на kapika.ru

27.09.14 13:32
Екатерина
Курган
Пришли туфельки 21252-1... Такие шикарные!!! Берите, кто сомневается еще!)) легкие, красивые... Кружевной носик украшен стразиками... Разлюбить Капику мне нет никаких шансов!))) ждем подобной красоты на зиму...

Добрый день, Екатерина.
Большое спасибо за Ваш отзыв

27.09.14 10:25
Ирина
Комсомольск-на-Амуре
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста разобраться с размером. У дочери длина стопы 17 см., заказала модель 32180-1 для садика размер 27, а теперь сомневаюсь, не малы ли будут... Заранее благодарю!

Добрый день, Ирина
Модель 32180-1 р. 27 по стельке 17,1 см.
Учитывая. что запас на сандалии рекомендуется 0,5-0,7 см, а длина стопы Вашей девочки 17 см, предлагаем Вам рассмотреть 28 размер данной модели (17,7 см)

27.09.14 00:59
Наталья
Москва
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как часто обновляется товар и его количество? Очень уж понравились ботиночки 10061-1 и 10064 -1, а ра3мера нужного, к огромному сожалению нет. Спасибо.

Добрый день, Наталья.
Очередное большое поступление моделей из категории "Первый шаг" будет уже в новой коллекции Весна -Лета 2015 года (по срокам - начало 2015 года)
Модель 10064-1 повторно поступит в ближайшее время

 

Страницы:   1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20  21  22  23  24  25  26  27  28  29  30  31  32  33  34  35  36  37  38  39  40  41  42  43  44  45  46  47  48  49  50  51  52  53  54  55  56  57  58  59  60  61  62  63  64  65  66  67  68  69  70  71  72  73  74  75  76  77  78  79  80  81  82  83  84  85  86  87  88  89  90  91  92  93  94  95  96  97  98  99  100  101  102  103  104  105  106  107  108  109  110  111  112  113  114  115  116  117  118  119  120  121  122  123  124  125  126  127  128  129  130  131  132  133  134  135  136  137  138  139  140  141  142  143  144  145  146  147  148  149  150  151  152  153  154  155  156  157  158  159  160  161  162  163  164  165  166  167  168  169   назад     вперед