Фирменный Интернет-магазин детской и подростковой обуви Капика
Быстрее солнечного зайчика
Контактный телефон: 8 (495) 502-5401

Отзывы

 

Уважаемые посетители!
И нам и всем нашим клиентам будет очень интересно и полезно прочитать оставленный Вами отзыв о работе нашего магазина и о купленной Вами детской и подростковой обуви ТМ Капика.
Или если у Вас есть вопросы к сотрудникам нашего магазина, пожалуйста, пишите. Мы постараемся ответить Вам на них в самые короткие сроки.

 

Ваше имя*:
E-mail*:
Город*:
Сообщение*:
Введите код безопасности*:

Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения
 
Страницы:   1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20  21  22  23  24  25  26  27  28  29  30  31  32  33  34  35  36  37  38  39  40  41  42  43  44  45  46  47  48  49  50  51  52  53  54  55  56  57  58  59  60  61  62  63  64  65  66  67  68  69  70  71  72  73  74  75  76  77  78  79  80  81  82  83  84  85  86  87  88  89  90  91  92  93  94  95  96  97  98  99  100  101  102  103  104  105  106  107  108  109  110  111  112  113  114  115  116  117  118  119  120  121  122  123  124  125  126  127  128  129  130  131  132  133  134  135  136  137  138  139  140  141  142  143  144  145  146  147  148  149  150  151  152  153  154  155  156  157  158  159  160  161  162  163  164  165  166   назад     вперед
14.03.14 19:18
Ольга
Москва
Подскажите сандалии артикул 83023-2, еще будут в продаже? Спасибо.

Добрый день, Ольга
Повторное поступление модели 83023-2 на данный момент не планируется

14.03.14 18:11
марина
самара
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, длину стельки модели Артикул.54103 размер 39

Добрый день, Марина
Модель 54103 р. 39 по стельке 26 см

14.03.14 12:03
Анна
г. Сокол Вологодская обл.
очень жду звонка вашего менеджера по вчерашнему заказу 7168. Надо знать придут ботинки или нет. Позвоните пожвлуйста

Добрый день, Анна.
Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время.

13.03.14 20:59
Екатерина
Москва
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, длину стелек р. 29 в моделях: арт. 32128-2 и арт. 32140-1.

Добрый день, Екатерина.
Модель 32128-2 р. 29 по стельке 18,9 см.
Модель 32140-1 р. 29 вся кожаная стелька 19 см, то место, куда становится ножка ребенка, 18,5 см

13.03.14 07:18
Елена
Тюмень
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, длинну стельки модели Артикул: 52098-2 размер 27. Спасибо.

Добрый день, Елена
Модель 52098-2 р. 27 по стельке 17,2 см

13.03.14 00:33
Мария
Москва
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, появится ли в продаже старая модель 51039-1тепл в сером цвете? и если да, то когда и где можно будет купить? а также модель 52038-1 в 24 размере? и где мне прочитать Ваш ответ? Спасибо!

Добрый день, Мария.
Модель 51039-1тепл не представлена в коллекции Весна-Лето 2014 года. В ближайшее время ее поступление не планируется.
Модель 52038-1 р. 24 по стельке 15,2 см

12.03.14 22:48
Юлия
Москва
Здравствуйте! Сегодня получили сапоги арт. 53099-2 р.31, но к сожалению, дочери обновка не подошла по размеру. Очень хотелось бы поменять на размер 32 или на другую модель указанного размера. Как возможно это сделать?

Добрый день, Юлия.
Перезвоните нам, пожалуйста

11.03.14 12:47
Галина
Рассказово
Здравствуйте! Не раз совершала покупки в вашем магазине, да и вообще носим только "Капику",но последнюю покупку, сапоги арт. 42089-1, пришлось вернуть, т.к ребенок жаловался на неудобство (впервые на эту марку). Какой проблемой оказался возврат, прошло два с половиной месяца, четыре раза звонила, до сих пор возврата нет. Не ожидала, впервые сталкиваюсь с таким отношением, покупки в интернет-магазинах совершаю уже лет десять, никогда такого не было.

Добрый день, Галина.
В связи с переездом склада и офиса интернет-магазина возврат срок возврата денежных средств в Вашем случае был увеличен.
Денежные средства будут возврщены Вам в ближашее время.
Приносим свои извинения за оказанное неудобство.

10.03.14 21:47
Ольга
Москва
В пятницу, 7.03.14, купили сапоги демисезонные артикул 52055-1. Ребенок был счастлив скакать в них по квартире и на улице. Значит, удобная калодка. Но сегодня, 10.03.14, на прогулке в парке он угодил в большую лужу. Ботинки пришлось промыть дома основательно. Подкладка красится НАСТОЛЬКО ЖУТКО, что руки я не смогла отмыть никакими спец моющими средствами. Подскажите, как можно сдать или обменять эти ботинки. Готова на обмен, т. к. обувь Капика мы любим, покупаю ее и младшему, и старшему сыну уже несколько лет. Такая ситуация с красящейся подкладкой впервые. Спасибо. Жду ответа. Ольга М.

Добрый день, Ольга

При производстве демисезонной обуви из натуральной кожи по ГОСТ водоотталкивающей пропиткой обрабатывается только внешняя сторона кожи. Внутренняя часть кожи (которая контактирует с подкладкой обуви) такой пропитки не имеет. Поэтому по правилам  эксплуатации обуви из натуральных тканей запрещается обильное мытье внутренней подкладки, так как при сильном намокании происходит намокание не только ткани (в данном случае), но и необработанной части кожи, что приводит к деформации, окрашиванию и т.д.

В Вашем случае произошла именно такая ситуация, когда обильное намокание внутренней части обуви привело к реакции с самим красителем внешней кожи.

10.03.14 19:16
Евгения
Сарапул, Удмуртия
Ужасные сапоги!!! с виду красивые, ничего не скажешь. Сегодня одели первый раз эти новые сапоги.... тает снег, грязь.. пришли, домой сразу пошла мыть сапоги... ну вся та грязь практически впиталась в резину... и ничем не оттирается.. Кошмаррр, сапоги выглядят теперь, будто мы их у не первый год носим... А в садике кто после улицы будет там обувь мыть...??? Цвет сирень тем более, а цена??? Уже теперь и не знаешь, что покупать,за такие деньги, такое г...но!!

Добрый день, Евгенья.
О какой модели идет речь?
Судя по Вашему электронному адресу и названию города, в нашем интернет-магазине Вы не совершали покупок.

 

09.03.14 11:25
Юлия
Москва
Привезли на днях нам 3 пары обуви!всем очень довольны!!!!обувь классная и красивая) надеюсь удобная для малыша!!!СПАСИБО!

Добрый день, Юлия.
Большое спасибо за Ваш отзыв.

09.03.14 08:37
Елена
Тюмень
Здравствуйте! Интересует длина стальки ботинок Артикул: 52098-1 Размер 26 и ботинок Артикул: 51056-2 Размер 25. И сколько времени займёт доставка до Тюмени?

Добрый день, Елена.
Модель 52098 р. 26 по стельке 16,7 см. Модель подойдет на стандартную/широкую ножку
Модель 51056-2 р. 25 15,8 см. Модель подойдет на стандартную/узкую ножку

07.03.14 12:37
Ольга
Магнитогорск
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, длину стельки модели 32167-1 30 31 размеры. Спасибо.

Добрый день, Ольга
Модель 32167-1 р. 30 кожаная стелька 19 см, р. 31 19,5 см

06.03.14 14:41
мамси
серг посад
подскажите длину стельки у модели сапог резиновых арт.513 размер 24, а так же модели сандалий арт. 31114-2 размер 24?

Добрый день
Модель 513 р. 24 по стельке 15,6 см.
Модель 31114-2 р. 24 15,2 см

05.03.14 20:58
Камила
Саратов
Какова длина стельки 92008-2 28 размера?

Добрый день, Камила.
Модель 92008-2 р. 30 19 см.

04.03.14 22:29
Елена
Москва
Здравствуйте! Через какое время после оформления заказа приедет курьер?

Добрый день, Елена.
При оформлении заказа в рабочий день до 16-00 заказ будет доставлен Вам на следующий рабочий день.

04.03.14 20:15
Камила
Саратов
Ожидается ли у вас поступление модели 22099-2 28 размера?

Добрый день, Камила.
Повторное поступление модели 22099-2 планируется в марте.

03.03.14 08:07
Дарья
Кемерово г
Доброго времени суток!!! Я около трех недель назад заказала ребенку сапоги. Обещали доставить через 1-1.5 недели. Но со мной до сих пор никто не связался, мое письмо на ваш электронный адрес было проигнорированно. Ответьте пожалуйста, мне сапоги ждать или можно другие смело покупать?

Добрый день, Дарья.
В конце прошлой недели мы получили от Вас письмо о том, что у Вас утерян телефон. В письме Вы также указали новый контактный телефон. Мы передали его в курьерскую компанию, которая должна доставлять Ваш заказ в Вашем городе. Напишите, пожалуйста, нам, связались ли они с Вами.

02.03.14 10:37
юля
москва
Добрый день!подскажите длину по стельке артикул : 51089-1 размер 23 и 24.какой рекомендуемый запас должен быть для подобной модели?спасибо

Добрый день, Юля.
Модель 51089-1 р. 23 14,6 см, р. 24 15,1 см.
Для данного типа обуви мы рекомендуем запас 0,7-1,0 см

01.03.14 15:48
Александра
ижевск
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, будет ли модель Артикул 21052-1 размер 23.Когда поступление? Спасибо!

Добрый день, Александра.
Поступление модели 21052-1 планируется в среду 06.03.

 

Страницы:   1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20  21  22  23  24  25  26  27  28  29  30  31  32  33  34  35  36  37  38  39  40  41  42  43  44  45  46  47  48  49  50  51  52  53  54  55  56  57  58  59  60  61  62  63  64  65  66  67  68  69  70  71  72  73  74  75  76  77  78  79  80  81  82  83  84  85  86  87  88  89  90  91  92  93  94  95  96  97  98  99  100  101  102  103  104  105  106  107  108  109  110  111  112  113  114  115  116  117  118  119  120  121  122  123  124  125  126  127  128  129  130  131  132  133  134  135  136  137  138  139  140  141  142  143  144  145  146  147  148  149  150  151  152  153  154  155  156  157  158  159  160  161  162  163  164  165  166   назад     вперед