Фирменный Интернет-магазин детской и подростковой обуви Капика
Быстрее солнечного зайчика
Контактный телефон: 8 (495) 502-5401

Отзывы

 

Уважаемые посетители!
И нам и всем нашим клиентам будет очень интересно и полезно прочитать оставленный Вами отзыв о работе нашего магазина и о купленной Вами детской и подростковой обуви ТМ Капика.
Или если у Вас есть вопросы к сотрудникам нашего магазина, пожалуйста, пишите. Мы постараемся ответить Вам на них в самые короткие сроки.
Ну, а если Вы уже получили Ваш заказ и хотите похвастаться покупкой, пишете отзыв, присылайте нам на электронную почту zakaz@kapika-obuv.ru фотографию Вашего ребенка в обновке (в теме письма не забудте указать номер Вашего заказа).
Мы с удовольствием прикрепим ее к Вашему отзыву и поместим в нашей ФОТОГАЛЛЕРЕЕ.  

 

Ваше имя*:
E-mail*:
Город*:
Сообщение*:
Введите код безопасности*:

Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения
 
Страницы:   1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20  21  22  23  24  25  26  27  28  29  30  31  32  33  34  35  36  37  38  39  40  41  42  43  44  45  46  47  48  49  50  51  52  53  54  55  56  57  58  59  60  61  62  63  64  65  66  67  68  69  70  71  72  73  74  75  76  77  78  79  80  81  82  83  84  85  86  87  88  89  90  91  92  93  94  95  96  97  98  99  100  101  102  103  104  105  106  107  108  109  110  111  112  113  114  115  116  117  118  119  120  121  122  123  124  125  126  127  128  129  130  131  132  133  134  135  136  137  138  139  140  141  142  143  144  145  146  147  148  149  150  151  152  153  154  155  156  157  158  159  160  161  162  163  164  165  166  167  168  169  170   назад     вперед
07.02.14 12:25
надежда
Тихорецк
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста длину стельки у модели Артикул: 42005-1 30 и 31 размер. Спасибо.

Добрый день, Надежда.
Модель 42005-1 р. 30 по стельке 19,5 см, р. 31 20,5 см

04.02.14 13:43
Вера
Кировская область
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста,правильно ли я определила размер обуви для своего ребенка-всё сделала,как написано в вашем примере,размер на бумаге получился 17,0 см,по вашей таблице вышел 27 размер? (просто по сравнению с той обувью,что носим сейчас наш размер меньше)

Добрый день, Вера.
При замере стопы ребенка на бумаге родители иногда ошибаются, отклоняя карандаш вправо или влево.
Мы советуем дополнительно проверит себя так:
взять обувь ребенка (желательно с открытыми пальчиками или с вынимающейся стелькой) и измерить длину стельки. Затем вычесть из данного замера запас (если он имеется) и полученный замер сравнить с первоначальным. Если замеры совпали, значит Вы все сделали правильно и верно определили длину стопы ребенка.

01.02.14 10:24
Гульнара
Заинск (Татарстан)
Здравствуйте, уважаемая Kapika!Получила свой заказ,всё понравилось. Спасибо вам за работу! Желаю вам дальнейших успехов и процветания!!!

Добрый день, Гульнара.
Спасибо за отзыв.

29.01.14 18:59
Ирина
Москва
Здравствуйте!Скажите сколько по стельке модель артикул:10039-2 в размере 21?у ребёнка нога 12,5 см.не могу определиться с размером первых ботиночек.

Добрый день, Ирина.
Модель 10039-2 р. 21 по стельке 13,2 см.
Это оптимальный запас при длине стопы ребенка 12,5 см.
Для сравнения во время доставки курьер может привезти Вам соседние размеры ботинок.
В январе данная услуга в нашем интернет-магазине бесплатная.

29.01.14 16:36
Оксана
Радищев
Здравствуйте! Вчера получила посылку и очень осталась довольна качеством обуви и быстрой доставкой. Огромное вам спасибо!!!
29.01.14 12:56
Екатерина
Москва
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, когда появится вся коллекция весна-лето 2014 в интернет магазине?

Добрый день, Екатерина.
Некоторые модели из коллекции Весна-Лето 2014 года уже поступили в продажу в нашем интернет-магазине. Новые поступления происходят еженедельно. 
Вся коллекция будет выставлена в продажу по мере ее поступления на центральный оптовый склад ТМ Капика.

28.01.14 13:24
Гульнара
Заинск (Татарстан)
Здравствуйте,скажите пожалуйста ,что с заказом 6180 .Спасибо.

Добрый день, Гульнара.
Ваш заказ отправлен. Номер почтового отправления выслан Вам сегодня на электронную почту.
Приносим свои извинения за небольшую задержку с информирование - с опозданием получили информацию с Почты России.

27.01.14 15:16
Валентина
Южно-Сахалинск
Здравствуйте! Когда планируется поступление летней обуви в наши магазины?

Добрый день, Валентина
В связи с удаленностью региона, весенне-летняя коллекция будет представлена в магазинах города Южно-Сахалинска не ранее чем через три недели. Магазины расположены по адресам:
Супермаркет товаров для детей "Конфети"
г. Южно-Сахалинск, ул. 2-я Центральная, 1-б, ТРК СитиМолл и 
Магазин детской обуви "Башмачок"
г. Южно-Сахалинск, пр. Мира, д. 244, в ТЦ "Азбука детства", 3-й этаж.
Информация предоставлена специалистом (www.kapika.ru)

23.01.14 19:17
Надежда
Волгоград
Добрый вечер! Скажите сколько эта модель Артикул: 430т по стельке в размере 30. Внутри утеплены, коллекция весна - лето 2014 года надеюсь там не искусственный мех? нельзя фото внутреннего утеплителя увидеть?

Добрый день, Надежда.
В описании модели 411т есть фрагмент, показывающий подкладку данных резиновых сапог http://www.kapika-obuv.ru/catalog/411t/. У модели 430т, которая Вас интересует, подкладка аналогичная.

22.01.14 03:32
Юлия
Брянск
Здравствуйте! Скажите сколько эта модель по стельке р. 23 Артикул: 52038-1?

Добрый день, Юлия.
Модель 52038-1 р. 23 по стельке 14,8 см.

21.01.14 12:08
Екатерина
Москва
Добрый день! Покупали Капика мембрана зимняя. Я довольна качеством. Да. Когда было 0 - ножка потела и внутри я сушила стельку. Но так же происходило и у моих зимних сапог, купленных в Спортмастере. При -10 и активном движении - нога теплая! На более сильные морозы -15 и ниже мы носим валенки. П.с. скажите пожалуйста, у нас ножка 15см при заказе Артикула: 82034-1 желт. размер лучше 26 заказывать?

Добрый день, Екатерина.
Спасибо за отзыв о мембране Капика: важно, что Вы поняли, что в 0 градусов ножка ребенка в мембране потела, и поэтому была влажная стелька.
Модель 82034-1 р. 26 внутренняя цветная стелька будет 15,5 см. Если стопа девочки 15 см, то рекомендуем заказать 26 размер.

15.01.14 22:36
Виктория
Майкоп
Здравствуйте!Объясните мне пожалуйста что обозначает эта фраза"Вы можете заказать дополнительный размер на примерку из имеющихся в наличии, указав это в графе "Примечания" при оформлении заказа"Это если на сайте указано,что нужного размера нет,а при оформлении я пишу в этом самом примечании нужный размер и жду посылку?

Добрый день, Виктория.
Фраза "Вы можете заказать дополнительный размер на примерку из имеющихся в наличии, указав это в графе "Примечания" при оформлении заказа" означает, что при курьерской доставке клиент может заказать дополнительный размер обуви на выбор, но только если он есть в наличии (что указывается на сайте).
К сожалению, доставка в Ваш город осуществляется только Почтой России, и, соответственно, такая услуга невозможна.

12.01.14 06:42
Евгений
Красноярск
Нашел на сайте мембранную обувь 40-41 размера, но она осенняя так написано в описании на товар. А есть обувь 40-41 размера с зимней мембраной?

Добрый день, Евгений.
У ТМ Капика существуют модели зимней мембраны, представленные в 40 и 41 размере, но на данный момент они уже закончились

11.01.14 16:43
Мария
Москва
Отвратительное качество зимних мембранных ботинок. В первые 2 недели ободрались полностью мысы ( ну да мальчик 7 лет активно гуляет, но почему то с викингами, носили их 2 ( два) года даже царапины не было). Через месяц оторвался мыс и ботинок "начал просить кушать". Очень пожалела о покупке, выброшенные деньги!
10.01.14 06:34
Виола
Норильск
Хотелось бы узнать, существует ли размер более 25 у моделей "Текстильная обувь Капика" Артикул: 21073-28 Или такие размеры Ваша фирма вообще не производит? На данный момент мы носим 25 размер, хотя наш размер по настоящему 23, нам 4 года, есть возможность приобрести более больший размер на будущее!?

Добрый день, Виола.
Домашняя обувь ТМ Капика категории "открытые тапочки" выпускаются до 25 размера. Но данные модели все большемерят практически на один размер, т. е. в 25 размере данных моделей стелька будет 16,4 см.

23.12.13 21:44
Анна
Москва
Никогда больше не куплю ребенку эту так называемую непромокаемую мембранную обувь!! И всем своим знакомым буду советовать НЕ покупать обувь этой фирмы. Сапоги промокают!!! Сушу после каждой носки. И не надо писать, что нога потеет! Мы носим обувь просто на х/б колготы без носок. К тому нога не может потеть до середины икры, а сапоги мокрые даже там. Две тысячи рублей псу под хвост. Отвратительное качество!

Уважаемые мамы!
Еще раз акцентируем Ваше внимание, что ЗИМНЯЯ мембрана одевается только при устойчивом минусе, т.е. при температуре ниже -7С. При одевании данного вида обуви при более высокой температуре ножки ребенка потеют, и очень сильно.
Также обращаем Ваше внимание, что зимняя мембрана не предназначена для хождения по лужам и стоянии в них "по середину икры".

20.12.13 19:28
Ольга
Москва
Наконец вернула сноубутсы. Курьер приехал сам домой забрал обувь и вернул деньги. Так что фабрика действительно заинтересована в своих клиентах, что очень порадовало. Учитывая, что капику постоянно покупаем и претензий раньше не было, надеюсь, что эта последняя некачественная обувь от капики, которую мы купили. Спасибо за понимание.
19.12.13 09:29
Ольга
Москва
Уже прошла неделя, сколько еще ждать, пока вы разберете мою претензию? На письма по email вы не реагируете. Когда вы вернете деньги за бракованные соубутсы?
15.12.13 18:33
Ольга
Москва
Хочу вернуть бракованные сноубутсы, которые промокают, но на сайте координатов ваших нет. Звонила вам 12.12.2013, обещали разобраться и пере звонить 13.12.2013, но на сегодняшний день 15.12.2013 от вас никакого звонка нет. Прошу разобраться.

Добрый день, Ольга.
Ваша претензия поступила к нам в пятницу 13.12 во второй половине дня.
К сожалению в субботу и воскресенье интернет-магазин не работает.
Ваша претензия будет рассмотрена в ближайшее время.

15.12.13 14:25
Анна
Москва
Много покупали Капику, всегда были довольны, пока не купили мембрану на зиму!!! Ноги у ребенка промокают, причем как в мороз, так и в слякоть, даже после получасовой прогулки. Ребенок после таких прогулок заболел, так что в срочном порядке пришлось купить еще пару зимних сапог, только теперь кожаных на меху, в два раза дороже мембранных. И раньше с опаской относилась к "супер теплым" мембранным вещам, теперь убедилась, что российские производители изготавливают только жалкое подобие. Как говориться: "Не умеешь, не берись!" А сейчас выходит, что вы просто людей обманываете!!!

Добрый день, Анна.
В морозы любая обувь любой торговой марки не может промокнуть.
Мы уже писали, что многие мамы не доверяют теплоте мембранной обуви ТМ Капика и надевают в них дополнительные носки, что приводит к тому, что ножки ребенка сильно потеют, поэтому создается впечатление, что нога мокрая.

Страницы:   1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20  21  22  23  24  25  26  27  28  29  30  31  32  33  34  35  36  37  38  39  40  41  42  43  44  45  46  47  48  49  50  51  52  53  54  55  56  57  58  59  60  61  62  63  64  65  66  67  68  69  70  71  72  73  74  75  76  77  78  79  80  81  82  83  84  85  86  87  88  89  90  91  92  93  94  95  96  97  98  99  100  101  102  103  104  105  106  107  108  109  110  111  112  113  114  115  116  117  118  119  120  121  122  123  124  125  126  127  128  129  130  131  132  133  134  135  136  137  138  139  140  141  142  143  144  145  146  147  148  149  150  151  152  153  154  155  156  157  158  159  160  161  162  163  164  165  166  167  168  169  170   назад     вперед