Фирменный Интернет-магазин детской и подростковой обуви Капика
Быстрее солнечного зайчика
Контактный телефон: 8 (495) 502-5401

Отзывы

 

Уважаемые посетители!
И нам и всем нашим клиентам будет очень интересно и полезно прочитать оставленный Вами отзыв о работе нашего магазина и о купленной Вами детской и подростковой обуви ТМ Капика.
Или если у Вас есть вопросы к сотрудникам нашего магазина, пожалуйста, пишите. Мы постараемся ответить Вам на них в самые короткие сроки.

 

Ваше имя*:
E-mail*:
Город*:
Сообщение*:
Введите код безопасности*:

Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения
 
Страницы:   1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20  21  22  23  24  25  26  27  28  29  30  31  32  33  34  35  36  37  38  39  40  41  42  43  44  45  46  47  48  49  50  51  52  53  54  55  56  57  58  59  60  61  62  63  64  65  66  67  68  69  70  71  72  73  74  75  76  77  78  79  80  81  82  83  84  85  86  87  88  89  90  91  92  93  94  95  96  97  98  99  100  101  102  103  104  105  106  107  108  109  110  111  112  113  114  115  116  117  118  119  120  121  122  123  124  125  126  127  128  129  130  131  132  133  134  135  136  137  138  139  140  141  142  143  144  145  146  147  148  149  150  151  152  153  154  155  156  157  158  159  160  161  162  163   назад     вперед
05.04.13 11:20
Лариса
Уфа
Добрый день, Подскажите какие модели обуви из сезона весна-лето подойдут на полную ножку с высоким подъемом, интересует размер 24-25

Добрый день, Лариса.
Если ножка ребенка полная и с высоким подъемом из сандалий лучше всего рассматривать модели на 2х передних липах - они полностью регулируются по ножке.
Из полуботинок рассмотрите модели 21042-1, 22087-1, 22087-2 (для удобства набираете данные артикулы в разделе поиска на сайте)
Из ботинок на кожаной подкладке: 51041, 51045, 51047, 51077-2

 

04.04.13 14:21
Ольга
Бугуруслан
Добрый день! Подскажите размер стельки в моделях 31085-1 размер-22 51059-1 раз-23 51039-1тепл Раз- 23 52072-1 раз-31

Добрый день, Ольга
Модель 31085-1 р. 22 полная стелька от края до края 14,8 см.
Модель 51059-1 р. 23 14,8 см.
Модель 51039-1тепл р. 23 14,5 см
Модель 52072-1 р. 31 19,7 см

03.04.13 20:05
Александр
Адлма-Ата
Купили в интернет магазине кросовки (артикул: 71036-2) и кеды (артикул: 72074-2). В Алмату (Казахстан) доставили примерно за неделю,в целости и сохранности. Качество на высоте. В принципе до этого уже брали обувь этой фирмы и знали чего ждать, просто у нас что-то подобных моделей не нашли, по этому пришлось заказывать здесь.
02.04.13 17:27
галина
москва
купила сноубутсы капика мод 367/1 сегодня гуляли 2 часа. У ребенка промокли ножки до лодышек.И это непромокаемая обувь.В чем дело

Добрый день, Галина.

У модели 367к литая калоша, что обеспечивает 100% непопадание влаги внутри через резиновую часть. Голенище данной модели - водонепроницаемая ткань. Но если ребенок встанет в лужу по высоте голенища и будет долго там стаять, активно бегать и прыгать в ней, то думаем, что есть вероятность, что рано или поздно вода может проникнуть через швы, так как данная модель - это не резиновые сапоги, а обувь, для хождения по сырому или талому снегу и лужам, которые не превышают высоту калоши.

Вопрос: Ваш малыш шлепал по лужам? На сколько глубоко он в них заходил?

02.04.13 15:07
Наталья
Тула
Добрый день! Подскажите размер стельки в моделях 31117-1 р. 23 и 24, 31112-1 р. 23 и 24, 31093-2 р. 24, 82049-4 р. 23 и 24

Добрый день, Наталья.
Модель 31117-1 р. 23 14,5 см, р. 24 15 см.
Модель 31112 р. 23 14,5 см, р. 24 15 см.
Модель 31093-2 р. 24 15,5 см полная стелька, 14,5 см до шва.
Модель 82049 р. 23 внутренная цветная стелька 14 см, р. 24 внутренняя цветная стелька 14,5 см

31.03.13 17:37
Надежда
Екатеринбург
Скажите пожалуйста почему у вас на сайте обувь дороже на пару сотен рублей чем в магазинах??Сегодня приобрела ботинки за 1453р,а на сайте 1600 стоят!Как такое может быть?ведь вам за аренду платить не надо и продавцам тоже!!!!

Добрый день, Надежда.
Аналогичный вопрос уже задавался нам в разделе "Отзывы" 28.10.2012 из Новосибирска.
Дублируем ответ:

Любой розничный магазин, работающий напрямую с Торговой маркой, должен продавать товар с наценкой, которая не может быть меньше, чем прописанная в договоре с поставщиком. Мы четко придерживаемся данного правила торговли. В Вашем случае возможны два варианта:
1) Модель, купленная Вами - это остатки коллекций прошлых сезонов, которые продаются со скидкой (это можно посмотреть по дате производства, которая указывается на коробе)
2) Продавец по ряду причин не придерживается условий работы с Торговой маркой.

31.03.13 15:52
Маргарита
Москва
ДД! Меня интересует, если вы офиц фирменный магазин, то почему у вас в каталоге нет и половины ассортимента, кот представлен на офиц сайте. И с размерами у вас проблема по наличию. Я нигде не могу найти норм выбора обуви kapika ни по ассорт, ни по размерам ни в интернет-магазинах, ни в розничных точках

Добрый день, Маргарита.

Ни один фирменный интернет-магазин не может постоянно представлять 100% каталога производителя Торговой марки и постоянно поддерживать полные размерные ряды представленного товара по различным причинам, в том числе окончание продажи модели, опоздание поставки конкретного артикула и т.п.

Мы очень сожалеем, что ассортиментом, представленным на сайте, не смогли удовлетворить Ваши запросы.

28.03.13 18:22
Вера
Москва
Интересует обувь для прохладного и теплого лета

Добрый день, Вера.

Для данного вида обуви рекомендуется запас 0,5-0,7 см. С учетом того, что до начала данного сезона еще есть некоторое время, и ножка Вашего ребенка еще подрастет, то Вы можете рассматривать сейчас запас 0,7-1 см (к лету это как раз и будет 0,5-0,7 см). При данном размере стельке это либо 22 размер модели, которая большемерит на половину размера, либо 23 размер модели, которая маломерит на половину размера.

Напишите нам о тех моделях, которые Вас заинтересовали, и мы подберем Вам размеры согласно стопы, указанной Вами.

28.03.13 12:43
Лариса
Североуральск
Подскажите, пожалуйста, длину стельки у моделей 398т и 297 р.34, 35

Добрый день, Лариса.
Модель 398т р. 34 22,2 см, р. 35 22,8 см.
Модель 297 пока не поступила в продажу, но по опыту продаж прошлого года р. 34 будет 22,5 см, р. 35 23,1 см

28.03.13 11:57
Лариса
Североуральск
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как правильно сделать возврат обуви. Не подошел размер.

Добрый день, Лариса Николаевна.
Письмо с данной информацией отправлено Вам на электронную почту, указанную в Вашем заказе и при оформлении данного "отзыва"

27.03.13 18:43
Вера
Москва
Здравствуйте! подскажите, какой размер лучше выбрать если у сына ножка 13 см
Добрый день, Вера. Какой вид обуви Вас интересует?
26.03.13 19:16
Ольга
красноярский край
Здравствуйте! у дочи 12 см ступня,подскажите модель 31036-1 21р. сильно будет большая или лучше 20 размер взять? Спасибо!

Добрый день, Ольга.
К сожалению модель 31036-1 на данный момент на сайте не представлена.

25.03.13 15:53
Наталья
Краснодар
Добрый день! Подскажите пожалуйста длину по стельке у модели 31102-2 р.22 и 23.

Добрый день, Наталья.
Модель 31102-2 р. 22 14,3 см, р. 23 15 см

25.03.13 15:47
Наталья
Краснодар
Добрый день! Подскажите пожалуйста длину по стельке у модели 31073-3 (31073-2) р.22 и 23.

Добрый день, Наталья.
Модель 31073-2 р. 22 14 см, р. 23 14,7 см

23.03.13 14:11
Екатерина
Йошкар-Ола
Здравствуйте,скажите пожалуйста размер стельки модель 31102-2 в 20 и 21 размере?

Добрый день, Екатерина.
Модель 31102-2 р. 20 13 см, р. 21 13,5 см

22.03.13 17:25
Мари
Минск
Здравствуйте. Хочу приобрести ребенку полуботинки Капика Артикул: 21042-1 . у нас ножка 14 см. Подскажите пожалуйста, длину стельки на 23 размер и 24 размер. Спасибо.

Добрый день, Мари.
Модель 21042-1 р. 23 14,6 см, р. 24 15,1 см

22.03.13 13:56
Светлана
Самара
Скажите пожайлуста есть ли в моем городе сеть ваших магазинов.Если да,то напишите адреса.Спасибо.

Добрый день, Светлана.
Информацию о розничных магазинах, где можно купить обувь ТМ Капика в г. Самара, можно посмотреть здесь:
http://kapika.ru/buy/

21.03.13 14:32
Татьяна
москва
Уважаемые! Прошу ответить на ранее заданные вопросы. Обувь нужна на +10, +20 и + 30 градусов моему ребенку (поэтому и модели разные и размеры). Хочу сделать нормальный выбор, что по телефону затруднительно. Крайний срок сделать заказ у Вас сегодня, чтобы завтра доставили и вечером туфли улетели.
21.03.13 00:12
Татьяна
москва
Уважаемая администрация сайта! Вопросы возникают только потому что информации по обуви на сайте нет. просто нет. для нормального выбора информации нет. Прежде чем слать клиентов куда подальше сделайте нормальный интернет магазин. Чтобы обувь была сфотографирована с 6 сторон, чтобы камерой можно было рассмотреть модель, чтобы четко в мм были указаны длина, полнота в разных местах модели, указан вес модели. Что в этом сложного?! А не отвечать на запросы в течении более суток, а потом слать куда подальше - это вообще полная неклиентоорентированность! Какие лишние вопросы?! Вопросы все по делу! Пишу когда МНЕ удобно. Держать артикулы в голове - это не моя задача, а Ваша. А потом, по телефону можно сказать все что угодно, а написанное можно спокойно сравнить и сделать выбор! Бред какой-то....Полнейший! Прошу Вас ответить письменно на все мои вопросы в срок до 12.00 москвы 21.03.2013г., чтобы я могла сделать заказ, чтобы его могла доставить 22.03.2013г.! Туфли полетят в другую страну. Полный бред что приходится писать и выпрашивать чтобы нормально пошевелились и нормально ответили.

Добрый день, Татьяна.

Приносим извинения за несвоевременный ответ.

Та информация о моделях, которая присутствует у нас на сайте,  для большинства покупателей детской и подростковой обуви ТМ Капика достаточна. Если возникают дополнительные вопросы в связи с особенностями ножки ребенка, например, полнота, подъем, по каждой заинтересовавшей модели мы всегда даем дополнительную информацию и, если необходимо, подробную консультацию.

К сожалению, Ваш запрос о большом и разнообразном количестве моделей и размеров, а также категоричное нежелание консультироваться по телефону, наводит нас на мысль о организаторе "Совместных закупок", сотрудничество с которыми нам запрещено по договору с производителем ТМ Капика.

Некоторые измерения, о которых Вы указываете, например полнота внутри моделей в см, невозможно произвести физически, либо данные измерения будут не точны.

Мы сожалеем, что не смогли ответить на все Ваши вопросы и не соответствуем Вашим пожеланиям относительно интернет-магазина детской обуви.

С Уважением, администрация Интернет-магазина kapika-obuv.ru.

20.03.13 16:01
Вера
Москва
Добрый день, подскажите можно ли заказать обувь 2 размеров для примерки?

Добрый день, Вера.
Можно заказать обувь 2 размера на примерку. Стоимость данной услуги 50 рублей за дополнительную пару.

Страницы:   1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20  21  22  23  24  25  26  27  28  29  30  31  32  33  34  35  36  37  38  39  40  41  42  43  44  45  46  47  48  49  50  51  52  53  54  55  56  57  58  59  60  61  62  63  64  65  66  67  68  69  70  71  72  73  74  75  76  77  78  79  80  81  82  83  84  85  86  87  88  89  90  91  92  93  94  95  96  97  98  99  100  101  102  103  104  105  106  107  108  109  110  111  112  113  114  115  116  117  118  119  120  121  122  123  124  125  126  127  128  129  130  131  132  133  134  135  136  137  138  139  140  141  142  143  144  145  146  147  148  149  150  151  152  153  154  155  156  157  158  159  160  161  162  163   назад     вперед