Фирменный Интернет-магазин детской и подростковой обуви Капика
Быстрее солнечного зайчика
Контактный телефон: 8 (495) 502-5401

Отзывы

 

Уважаемые посетители!
И нам и всем нашим клиентам будет очень интересно и полезно прочитать оставленный Вами отзыв о работе нашего магазина и о купленной Вами детской и подростковой обуви ТМ Капика.
Или если у Вас есть вопросы к сотрудникам нашего магазина, пожалуйста, пишите. Мы постараемся ответить Вам на них в самые короткие сроки.
Ну, а если Вы уже получили Ваш заказ и хотите похвастаться покупкой, пишете отзыв, присылайте нам на электронную почту zakaz@kapika-obuv.ru фотографию Вашего ребенка в обновке (в теме письма не забудте указать номер Вашего заказа).
Мы с удовольствием прикрепим ее к Вашему отзыву и поместим в нашей ФОТОГАЛЛЕРЕЕ.  

 

Ваше имя*:
E-mail*:
Город*:
Сообщение*:
Введите код безопасности*:

Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения
 
Страницы:   1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20  21  22  23  24  25  26  27  28  29  30  31  32  33  34  35  36  37  38  39  40  41  42  43  44  45  46  47  48  49  50  51  52  53  54  55  56  57  58  59  60  61  62  63  64  65  66  67  68  69  70  71  72  73  74  75  76  77  78  79  80  81  82  83  84  85  86  87  88  89  90  91  92  93  94  95  96  97  98  99  100  101  102  103  104  105  106  107  108  109  110  111  112  113  114  115  116  117  118  119  120  121  122  123  124  125  126  127  128  129  130  131  132  133  134  135  136  137  138  139  140  141  142  143  144  145  146  147  148  149  150  151  152  153  154  155  156  157  158  159  160  161  162  163  164  165  166  167  168   назад     вперед
14.09.17 09:44
Светлана
Барнаул
Добрый,день! Подскажите, у ребенка ножка 17см Мембрана Капика Артикул 42258-2 какой брать 28 или 29, написано ,что большемерят или напишите точные замеры.Заранее огромное спасибо!!!

Добрый день, Светлана
Модель 42258-2 р. 28 18,7 см, р. 29 19,2 см

13.09.17 20:23
Светлана
Отрадный
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, сколько см стелька в 28 и 29 размерах у модели 52268ук-1 ...Подойдут ли они для высокого подьема?

Добрый день, Светлана

Модель 52268ук-1 р. 28 17,5 см, р. 29 18,5 см. Дан замер стельки, куда максимально становится ножка ребенка. Фактически стелька чуть больше, но лекало мысочной части не позволит ножке ребенка встать по стельке от края до края.

13.09.17 00:43
Надежда
Борисоглебск
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста размер стельки в модели арт.52274у-2 р.25 и высоту ботиночка в области голеностопа. Эта модель подойдет на ножку средней полноты? Спасибо.

Добрый день, Надежда.
Модель 52274у-2 р. 25 15,8 см. 
Высота ботинка по заднему шву 7 см
Модель подойдет на ножку средней полноты.

12.09.17 22:49
Мария
Нальчик
Доброе утро. Подскажите, планируется к продаже сапожки модель 53093-1 серые и когда, если есть информация такая? Спасибо!

Добрый день, Мария.
Модель 53093-1 - это модель ТМ Капика прошлых коллекций.
К сожалению, ее поступление уже не планируется.

12.09.17 19:29
Наталия
Пермь
Забыла уточнить - для размеров 28 и 29.
12.09.17 19:27
Наталия
Пермь
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, длину стельки у моделей 42204-2 и 42205-1. Спасибо!

Добрый день, Наталия
Модель 42204 р. 28 18,5 см, р. 29 19,2 см
Модель 42205 р. 28 18,5 см, р. 29 19,2 см

12.09.17 12:02
Зарина
Ковров
Заказали ботиночки на зиму, арт 42107-4, очень хорошие! Доставка быстрая!) Благодарим за хорошую и качественную обувку!

Добрый день, Зарина.
Большое спасибо за Ваш отзыв

11.09.17 16:10
Ирина
Нижний Новгород
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, у Вас будет в продаже модель 53285УК-1?

Добрый день, Ирина.
Поступление модели 53285ук-1 планируется, но сроки поставки нарушены фабрикой, поэтому модель придет с опозданием

11.09.17 15:18
Оксана
Нальчик
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, длину стельки у моделей 52259ук-1: размер 32 и модель 43187-1 : размер 32 С уважением, Оксана

Добрый день, Оксана
Модель 52259ук-1 р. 32 20,5 см
Модель 43187-1 р. 32 21,2 см

11.09.17 13:39
Дарья
Севастополь
Здравствуйте.У ребенка ножка 14,8 см какой размер нам лучше взять в моделях 00109-1(и температурный режим);41186-1.Спасибо.

Добрый день, Дарья.
Запас на детскую зимнюю обувь рекомендуется 1-1,5 см на начала сезона.
Модель 00109-1 р. 26 (максимальный из наличия) 15,7 см
Модель 41186-1 р. 24 15,6 см, р. 25 16,5 см

11.09.17 07:43
Анна
Самара
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста длину стельки для модели 41202-3  размеры 25 и 26

Добрый день, Анна.
Модель 41202-3 р. 25 15,3 см, р. 26 16,2 см. Дан замер стельки, куда максимально становится ножка ребенка. Фактически стелька чуть больше, но лекало мысочной части не позволит ножке ребенка встать по стельке от края до края.

10.09.17 21:23
Олеся
Волгоград
06.09.17 19:56 Алия Долгопрудный Подскажите ..какую домашнюю обувь можно купить мальчику на 9 месяцев...заранее спасибо Добрый день, Алия. По рекомендации ортопедов в качестве домашней обуви для ребенка 9 месяцев желательно рассмотреть Сандалии из категории "Первые шаги". В них соблюдены все условия, необходимые для профилактики правильного формирования стопы в столь юном возрасте: плоская подошва, которая не имеет глубокого рельефа в опорных зонах, каблук Томпсона высотой 5-7 мм. Пяточная и носочная часть обуви укрепленные и прочные. Кто такой Томпсон? О каблуке которого Вы пишете. Каблук Томаса - это модифицированная форма обычного каблука, удлиненного с внутренней части подошвы.

Добрый день, Олеся.
Пожалуйста, уточните Ваш вопрос.

10.09.17 17:32
Анастасия
Ноябрьск
Здравствуйте. Подскажите пжл длину стелек: Арт 41147-2 разм 26 и 27 Арт. 43197-2 и арт 43134-2 разм 35, 36 Спасибо!

Добрый день, Анастасия
Модель 41147 р. 26 16,9 см, р. 27 17,4 см
Модель 43197 р. 35 23 см, р. 36 23,5 см
Модель 43134 р. 35 22,5 см, р. 36 23 см

10.09.17 11:37
Оксана
Нальчик
Добрый день! Еще вопрос: если не подошел размер, вернуть можно в 14 дней со дня продажи. День продажи : день получения товара на почте? Конечно, желания возвращать нет :-)) С уважением, Оксана.

Добрый день, Оксана.
По Закону о Защите прав Потребителей покупатель может вернуть товар, не бывший в употреблении, в течение 14 дней с момента покупки.
В случае почтовых отправок отсчет 14 дней начинается с даты получения посылки. В случае возврата товара 14 дней должны истечь не позднее даты отправки посылки обратно.

10.09.17 11:14
Оксана
Нальчик
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, длину стельки у моделей 52259ук-1: размер 32 и модель 43187-1 : размер 32. Длина стопы где-то 19,8 - 20 см. При таких параметрах какой размер выбирать? С уважением, Оксана

Добрый день, Оксана.
Запас на демисезонную обувь рекомендуется 0,7-1 см.
Запас на зимнюю обувь рекомендуется 1-1,5 см.

10.09.17 07:22
Светлана
Барнаул
Добрый,день! Подскажите,пожалуйста, покупала ребенку мембрану Капика на зиму до 27 размера там шерсти было по 60%, теперь мне нужен 29 размер, а там в составе 35%.Это точно зимняя мембрана? На какой температурный режим она рассчитана, ребенок не замерзнет?

Добрый день, Светлана.
В маленьких размерах зимних мембранных ботинок ТМ Капика шерсть составляет 80%. Чем старше становятся дети, тем более подвижнее они становятся, и более активно ведут себя на улице зимой. Такое высокое содержание шерсти в зимней мембране уже становится нецелесообразно и, более того, вредно, так как ноги детей начинают активно потеть.
С учетом этого с увеличением размерности мембранных ботинок процентное соотношение шерсти в составе подкладки уменьшается.

10.09.17 00:17
Elena Kovshun
Вена
Остались очень довольны сервисом магазина, ну а обувь Капика мы носим уже давно - прекрасное качество, натуральная кожа и идеально выполненная ортопедическая подошва, что очень важно для формирующейся стопы малыша. Мы живем в Австрии и специально заказывали сандалики Капика из России, потому что это единственные сандалии, в которых дочка никогда не натирала ноги. Большое спасибо сотрудникам магазина за внимательное отношение (нас заранее предупредили, что некоторые размеры маломерят и сразу приложили замеры в см, чтобы мы могли сориентироваться. Это супер-сервис!). Посылку быстро собрали и отправили - сандалии успели прийти к нашему отпуску. Все подошло идеально, спасибо еще раз!

Добрый день, Елена.
Большое спасибо за Ваш столь подробный отзыв и в адрес детской обуви ТМ Капика и в адрес нашего интернет-магазина.

09.09.17 17:12
Юлия
Воронеж
Интересует модель 51238ук-1 . Какие элементы выполнены из экокожи , а какие из натуральной кожи?

Добрый день, Юлия.
В модели 51238ук-1 натуральная кожа - это синее полотно в горошек, экокожа - лакированная отделка.

09.09.17 16:47
Лидия
Енисейск
Добрый день! Артикул: 42180-2 р.28 сколько по стельке? Спасибо!

Добрый день, Лидия.
Модель 42180-2 р. 28 18,5 см

09.09.17 15:19
Елена
Москва
Добрый день. Второй раз уже пытаюсь заказать дочке обувь в данном магазине. К работе консультантов претензий нет, к сожалению, не запомнила имя девушки, которая консультировала, консультация была подробной и полной. А вот служба доставки- это просто ужас. Первый раз курьер позвонил и сказал, что не успеет приехать в интервал и будет позже- Ок, приехал, когда ребенок не спал, но обувь оказалась велика. Я перезаказала обувь на субботу, выбрала интервал с 10-15 (Из предложенных консультантом), в 14.29, не выдержав, позвонила в магазин (звонка от курьера к этому времени не было). Вначале консультант сказала, что доставка м.б. целый день)) потом предложила набрать в курьерскую службу, чтоб они со мной связались. Ок. В 14.34 звонок курьера, который говорит, что будет через полчаса (т.е. уже после 15). Я спрашиваю, может ли он приехать позже т.к. ребенок будет спать, на что мне в ответ: Вы у меня не одна, у меня 40 заказов. Я хочу обратиться к Администрации магазина и сказать, что покупатель оплачивает доставку, да и обувь тоже стоит не 20 рублей и это не проблемы мои сколько у курьера заказов, хоть 1000. Если мне озвучили интервал с 10- 15 то в этот интервал и должны привезти, а я вынуждена выслушивать сколько у него заказов, что он позвонил сам за полчаса (хотя это не так и звонок от курьера был после того как я сама позвонила в магазин)! После 15 смысла приезжать не было т.к. ребенок только что заснул, а будить 10- месячного ребенка менять ботинки, которые привезли позже не по нашей вине, это уже перебор! Зато курьер радостным голосом мне сообщил, что позже приехать не сможет и заказ переносится на понедельник. Так магазин и теряет или не приобретает клиентов, видимо лучше заказывать у посредников, где доставка работает корректно, чтоб не тратить нервы.

Добрый день, Елена.
Для доставки заказов по Москве мы пользуемся услугами сторонней курьерской компании.
Курьеры доставляют заказы по Москве согласно разработанного маршрута, при условии, что время ожидания клиента на каждом адресе доставки не превышает 15 минут. Иногда бывает так, что клиенты задерживают курьера (по разным не зависящим от него причинам). По этой причине его график доставки смещается по времени.
Приносим Вам свои извинения за оказанное неудобство.

Страницы:   1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20  21  22  23  24  25  26  27  28  29  30  31  32  33  34  35  36  37  38  39  40  41  42  43  44  45  46  47  48  49  50  51  52  53  54  55  56  57  58  59  60  61  62  63  64  65  66  67  68  69  70  71  72  73  74  75  76  77  78  79  80  81  82  83  84  85  86  87  88  89  90  91  92  93  94  95  96  97  98  99  100  101  102  103  104  105  106  107  108  109  110  111  112  113  114  115  116  117  118  119  120  121  122  123  124  125  126  127  128  129  130  131  132  133  134  135  136  137  138  139  140  141  142  143  144  145  146  147  148  149  150  151  152  153  154  155  156  157  158  159  160  161  162  163  164  165  166  167  168   назад     вперед