Фирменный Интернет-магазин детской и подростковой обуви Капика
Быстрее солнечного зайчика
Контактный телефон: 8 (495) 502-5401

Отзывы

 

Уважаемые посетители!
И нам и всем нашим клиентам будет очень интересно и полезно прочитать оставленный Вами отзыв о работе нашего магазина и о купленной Вами детской и подростковой обуви ТМ Капика.
Или если у Вас есть вопросы к сотрудникам нашего магазина, пожалуйста, пишите. Мы постараемся ответить Вам на них в самые короткие сроки.

 

Ваше имя*:
E-mail*:
Город*:
Сообщение*:
Введите код безопасности*:

Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения
 
Страницы:   1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20  21  22  23  24  25  26  27  28  29  30  31  32  33  34  35  36  37  38  39  40  41  42  43  44  45  46  47  48  49  50  51  52  53  54  55  56  57  58  59  60  61  62  63  64  65  66  67  68  69  70  71  72  73  74  75  76  77  78  79  80  81  82  83  84  85  86  87  88  89  90  91  92  93  94  95  96  97  98  99  100  101  102  103  104  105  106  107  108  109  110  111  112  113  114  115  116  117  118  119  120  121  122  123  124  125  126  127  128  129  130  131  132  133  134  135  136  137  138  139  140  141  142  143  144  145  146  147  148  149  150  151  152  153  154  155  156  157  158  159  160  161  162  163  164  165  166   назад     вперед
29.11.16 23:34
Александра
Москва
Добрый день! Проверьте, пжл, Вашу почту! Нужна консультация по сандалям..жду ответа уже неск дней! Спасибо.

Добрый день, Александра
Адрес электронной почты zakaz@kapika-obuv. ru.
На электронной посте интернет-магазине нет необработанных запросов от клиентов.

25.11.16 13:25
Юлия
Москва
Отвратительно организована доставка! Заказала 3 пары обуви, курьер отказался заезжать на территорию, чтобы я смогла внимательно всё посмотреть в офисе, и предложил мне подойти к тому месту, где он припарковался. Пришлось отказаться от заказа.

Добрый день, Юлия
Услугу курьерской доставки для нашего интернет-магазина осуществляет сторонняя курьерская компания.
По ее правилам, доставка происходит только до проходной, о чем Вас при согласовании заказа предупредили наши менеджеры. Также Вас предупредили о том, что время ожидания курьера по адресу доставки 15 минут.
В момент доставки курьер пошел Вам на встречу обещая заехать на территорию Вашей организации, так как Вы заверили, что для него заранее будет подготовлен пропуск на въезд. В итоге, отстояв в очереди на въезд на проходную, выяснилось, что пропуска нет.  
Правила проходной системы вашей организации не разрешают водителям долго находится в режимном месте.
Отъехав и позвонив Вам, он услышал, что ему нужно опять отстоять в очереди, так как пропуск уже готовится.
На что уже курьером Вам было предложено самостоятельно подойти к проходной, так время ожидания курьера давно истекло, и он уже не мог еще раз по времени пройти всю процедуру въезда на территорию Вашей организации. Что Вас и возмутило.
В данной ситуации интернет-магазин выполнил все свои обязательства (и даже больше) по организации доставки заказа.

23.11.16 15:29
Наталья
Москва
Пишу отзыв не об обуви,а про КУРЬЕРА с невысокой квалификацией ,не воспитанный хам больше нечего сказать про такого человека .Принес обувь ,кинув пакеты в ломясь в дверь ,хотя было сказано, примерим и вынесем не подходящий размер ,но после такого обращения пропало желания покупки детской зимней обуви.Хочу обратиться к вышестоящему руководству ,провести с такими курьерами беседу на тему как себя вести с покупателями !!!

Добрый день, Наталья
Курьерскую доставку по Москве и МО осуществляет, к сожалению, сторонняя курьерская компания.
Мы приносим Вам свои извинения за поведение курьера и обязательно сообщим руководству курьерской компании о факте, произошедшем в момент доставки Вашего заказа.

22.11.16 23:15
Майя
Москва
Подскажите размер стельки в сноубутсах Артикул: 684к размер 27. И ещё вопрос будут ли в этом году поступления сноубутсов если да , то когда ждать?

Добрый день, Майя
Модель 684к р. 27 16,5 см.
В этом году поступление сноубутсов уже не планируется.
Новое поступупление будет уже к новому сезону Весна-Лето 2017 (ориентировочно февраль 2017).

22.11.16 14:55
Светлана
Москва
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, информацию о сапожках! Артикул 763к сколько см внутри сапога длина стелька у сапога в 37 размере? Артикул 194к сколько см внутри сапога длина стелька у сапога в 37 размере и в 36 размере? Спасибо!

Добрый день, Светлана
Модель 763к р. 37 23 см
Модель 194к р. 36 23 см, р. 37 23,7 см

17.11.16 10:56
Ксения
Нижний Тагил
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, длину стельки размера 34, 35 и 36 следующих моделей 231к; 233к; 665к; 744к У все моделей в описании написано, что маломерят на размер. На данный вид обуви какой рекомендуемый запас по стельке? Спасибо.

Добрый день, Ксения
У заинтересовавших Вас моделей р. 34 21 см, р. 35 21,8 см, р. 36 22,5 см
На данный вид обуви рекомендованный запас 0,5-1 см. Если ножка ребенка узкая, то не более 0,7 см

16.11.16 14:07
Ольга
Москва
Здравствуйте! Дутики рассчитаны все до минус 10 или есть какие - то более Утепленный, может, с утоллщенной шерстяной столькой? И ещё вопрос, сколько длина стельки у модели 719д-2 26 размера?

Добрый день, Ольга
Мембранная обувь ТМ Капика до -20С.
Модель719д-2 р. 26 17 см

16.11.16 07:49
елена
новосибирск
Большое спасибо за быструю доставку и качественную обувь. заказываю сменную обувь в садик не в первый раз. Дочка и мама очень довольны.

Добрый день, Елена
Большое спасибо Вам за отзыв.

 

15.11.16 00:09
Ольга
Ставрополь
Добрый день! Подскажите температурный режим для моделей 41161 и 41181

Добрый день, Ольга
Температурный режим моделей 41161 и 41181 от -3С до -20С при правильно активном использовании.

14.11.16 14:59
оксана
москва
будьть добры замеры сапожек 42110-6 и42165-1 интерисует 30 размер

Добрый день, Оксана
Модель 42165-1 р. 30 19,5 см.
Модель 42110-6, к сожалению, не представлена в 30 размере.

14.11.16 13:38
Нина
Цимлянск
Здравствуйте! Подскажите длину стельки у валенок Артикул - 01126-1, размер 28 и обхват голенища в сантиметрах. Большое спасибо!

Добрый день, Нина
Уточните, пожалуйста, артикул заинтересовавшей Вас модели.
Если в вашем запросе просто опечатка, и Вы рассматриваете модель 00126-1, то 28 размер 17 см по стельке.

14.11.16 00:09
Сюзанна
Санкт-Петербург
Здравствуйте! Купила дочке ботиночки http://www.kapika-obuv.ru/catalog/41134_1/, 23 размер, ножка 13 см. Написано, что модель большемерит, и размер - 14.5 см.А у ребенка холодные ноги. Не подскажете, что может быть не так? Старшая дочка носила ботинки капика 3 зимы подряд просто на колготки, разные модели, все было отлично, никаких нареканий, тепло, сухо, замечательные ботинки. А у младшей мерзнут ноги(((

Добрый день, Сюзанна.
Мембрана "работает" только при активном использовании.
Возможно Ваша младшая дочка еще мало двигается на улице. Попробуйте одевать ей под мембрану помимо колготок еще дополнительные термо-носочки. А при температуре ниже -10С для маленького ребенка мы можем посоветовать валенки.

13.11.16 18:08
Эльвира
Оренбург
Здравствуйте, при выборе мембранных сапог обратила внимание на подошву, есть подошва ТЭП, и есть вместе ТЭП и ЭВА, объяснила пожалуйста в чем отличие. Заранее спасибо.

Добрый день, Эльвира
Подошва с добавление ЭВА легче чем та, которая полностью состоит из ТЭП.
По другим показателям (износостойкость, теплоизоляция и т.д.) модели одинаковые.

12.11.16 12:20
Анастасия
Краснодар
Спасибо за вашу качественную обувь! Сапожки очень красивые и удобные.

Добрый день, Анастасия
Большое спасибо за Ваш отзыв.

12.11.16 11:47
Елена
Богородицк
Добрый день! Подскажите подъем у валенок Артикул: 00092-1 и обхват голенища в сантиметрах.

Добрый день, Елена
Модель 00092-1 на стандартную по полноте ножку

12.11.16 11:36
Екатерина
Москва
Здравствуйте! Какая длина стельки у моделей 44155-1 р.39, 43092-3 р.39? Какой у них температурный максимум? Спасибо.

Добрый день, Екатерина
Модель 44155-1 р. 39 25,6 см
Модель 43092-3 р. 39 25,6 см
Температурный режим указанных моделей от -5С до -20С

11.11.16 21:27
сергей
г.апшеронск краснодарский край
добрый вечер. подскажите, есть ли в продаже ботинки 24413-1, под № 206, 38 размер?Если да, то какова стоимость? сколько будет стоить доставка в г.апшеронск краснодарского края?

Добрый день, Сергей
К сожалению, указанная Вами модель 24413-1 не представлена в нашем интернет-магазине.
Доставка до Краснодарского края Почтой России:
- наложенным платежом 400-450 рублей
- при 100% предоплате 300 рублей

11.11.16 14:21
Наталья
Москва
Добрый день! Хочу купить сыну сноубутсы. В описании обратила внимание на материал подкладки. В артикулах: 742к, 762к и 760к - утепленный текстиль с добавлением шерсти, а в артикулах: 739к и 740к только утепленный текстиль. Там шерсти нет или забыли дописать? И вопрос по размеру. У сына размер стопы 17 см. По вашей таблице размеров это соответствует 27 размер. Если прибавить 1-1,5 см на зимнюю обувь, это 18-18,5 см, что соответствует 28,5-29 размер. Но в описании ко всем моделям сноубутсов приписано, что они маломерят на 1 размер. Т.е. на 17 см стопы надо брать 30 размер? Что-то я запуталась. Помогите разобраться

Добрый день, Наталья.
В указанных Вами моделях состав подкладки одинаковый.
Запас на сноубутсы рекомендуется до 0,5-1 см.
При условии того, что эти модели маломерят на 1 размер, р. 29 17,7 см, р. 30 18,5 см

11.11.16 12:05
Наталья
Чехов
Подскажите пожалуйста длину стельки в 29 и 30 размерах артикул 23274ф-14. и они на широкую ножку подойдут? спасибо.

Добрый день, Наталья
Модель 23274ф-14 р. 29 19,1 см, р. 30 19,6 см 
Модель подойдет на широкую ножку

11.11.16 11:27
Евгения
Шахты
Здравствуйте, хочу узнать длину стельки сноубутсов для мальчика арт.761к 38 размера и 39размера, чтобы не ошибиться и с выбором размера.

Добрый день, Евгения
Модель 761к р. 38 24,5 см, р. 39 25 см 

Страницы:   1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20  21  22  23  24  25  26  27  28  29  30  31  32  33  34  35  36  37  38  39  40  41  42  43  44  45  46  47  48  49  50  51  52  53  54  55  56  57  58  59  60  61  62  63  64  65  66  67  68  69  70  71  72  73  74  75  76  77  78  79  80  81  82  83  84  85  86  87  88  89  90  91  92  93  94  95  96  97  98  99  100  101  102  103  104  105  106  107  108  109  110  111  112  113  114  115  116  117  118  119  120  121  122  123  124  125  126  127  128  129  130  131  132  133  134  135  136  137  138  139  140  141  142  143  144  145  146  147  148  149  150  151  152  153  154  155  156  157  158  159  160  161  162  163  164  165  166   назад     вперед