Фирменный Интернет-магазин детской и подростковой обуви Капика
Быстрее солнечного зайчика
Контактный телефон: 8 (495) 502-5401

Отзывы

 

Уважаемые посетители!
И нам и всем нашим клиентам будет очень интересно и полезно прочитать оставленный Вами отзыв о работе нашего магазина и о купленной Вами детской и подростковой обуви ТМ Капика.
Или если у Вас есть вопросы к сотрудникам нашего магазина, пожалуйста, пишите. Мы постараемся ответить Вам на них в самые короткие сроки.

 

Ваше имя*:
E-mail*:
Город*:
Сообщение*:
Введите код безопасности*:

Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения
 
Страницы:   1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20  21  22  23  24  25  26  27  28  29  30  31  32  33  34  35  36  37  38  39  40  41  42  43  44  45  46  47  48  49  50  51  52  53  54  55  56  57  58  59  60  61  62  63  64  65  66  67  68  69  70  71  72  73  74  75  76  77  78  79  80  81  82  83  84  85  86  87  88  89  90  91  92  93  94  95  96  97  98  99  100  101  102  103  104  105  106  107  108  109  110  111  112  113  114  115  116  117  118  119  120  121  122  123  124  125  126  127  128  129  130  131  132  133  134  135  136  137  138  139  140  141  142  143  144  145  146  147  148  149  150  151  152  153  154  155  156  157  158  159  160  161  162  163  164  165  166   назад     вперед
22.03.16 01:14
виктория
гагарин
размер стельки модели 10078-2 размера 23?

Добрый день, Виктория
Модель 10078-2 р. 23 14,9 см

22.03.16 01:07
виктория
гагарин
размер стельки модели52184-2 размера 24.25

Добрый день, Виктория
Модель 52184-2 р. 24 15,2 см, р. 25 15,9 см

20.03.16 14:28
Aнна
Москва
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, длину стелек у модели 32198-1 р.26 и р.27. Хочу заказать, но не знаю, большемерит/маломерит ли обувь. Мне необходимо 17 см. И какая будет ближайшая дата доставки в случае заказа обуви в понедельник утром? спасибо!

Добрый день, Анна
При заказе 21.03 до 16-00 ближайшая доставка на 22.03.
Модель 32198-1 р. 26 17 см, р. 27 17,5 см

20.03.16 12:44
Мария
Кемерово
Здравствуйте, подскажите пожалуйста длину стельки 26 и 27 размеров в моделях 52170-1 и 52215у-1

Добрый день, Мария
Модель 52170-1 р. 16,8 см, р. 27 17,3 см
Модель 52215у-1 16,5 см. р. 27 17 см

19.03.16 21:20
Елена
Новокузнецк
Доброе утро! Подскажите можно ли доставить обувь в г.Новокузнецк с курьером что бы примерить? И сколько см стелька в ботинке Артикул: 53194-3 Размер: 31.

Добрый день, Елена
Модель 53194-3 р. 31 19,5 см.
По договору с курьерской компанией курьерская доставка отличается от доставки Почтой лишь тем. что на Почту Вы идете самостоятельно, а курьер привозит Вам заказ на дом.

19.03.16 09:19
Наталья
Омск
Скажите пожалуйста доставка в Омск каким образом осуществляется?

Добрый день, Наталья
Доставку в Омск осуществляем Почтой России либо Компания СДЭК (курьер или самовывоз)

18.03.16 21:58
Аида
СОЧИ
Здравствуйте! Подскажите по стельке арт. 81054-2 р-р 27 и 28

Добрый день, Аида
Модель 81054-2 р. 27 16 см, р. 28 16,7 см (замер того места, куда становится ножка ребенка)

18.03.16 17:02
юлия
кемерово
Подскажите еще размер стельки размер 31 артикул ?22295-2
Добрый день, Юлия
Модель 22295-2 р. 31 19 см 
18.03.16 14:04
юлия
кемерово
Здравствуйте подскажите сколько см стелька размера 32 артикул 23398-2?

Добрый день, Юлия
Модель 23398-2 р. 32 20,7 см

17.03.16 17:22
Катерина
Москва
Добрый день! Есть ли у вас магазины розничные, где можно померить? И модель 701т-мультиколор размер 22 и 23 - длина стельки какая? и подходит ли для большого подъема? Возможно ли сдать сапожки через несколько дней (ребенок не в Москве просто).

Добрый день, Катерина
Модель 701т р. 22 14,5 см, р. 23 15 см.
Обмен/возврат товара возможен в течение 14 дней с момента приобретения. Более подробно Вы можете ознакомится в разделе "Заказ, Доставка и Оплата".
Информацию о розничных магазинах, где представлена детская обувь ТМ Капика, можно найти здесь: 
http://www.kapika.ru/buy/

17.03.16 14:29
Кристина
Брянск
Добрый день ,подскажите замеры 26размера модели 32188-4.заранее спасибо

Добрый день, Кристина
Модель 32188-4 р. 26 16,5 см кожаная стелька от края до края

17.03.16 06:56
Светлана
Оренбург
Доброго дня! Подскажите длину стельки у этих моделек: 82071-2 26 размер 82072-2 25 и 26 размер Никак не могу определиться - какой размер на лето взять. Ножка 15 см сейчас и 25го размера может не хватить на лето, а 26 как будто слишком большой)

Добрый день, Светлана
Модель 82071-2 р. 26 16,5 см (вся стелька 16,8)
Модель 82072-2 р. 25 15,5 см, р. 26 16,5 см (то место, куда становится ножка ребенка)

16.03.16 22:11
Светлана
покачи
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста длину стельки модель 21018-90 разм.25 и модель 22264Ф-5 разм.26. Спасибо!

Добрый день, Светлана
Модель 21018-90 р. 25 16,1 см
Модель 22264ф-5 р. 26 17,2 см

16.03.16 19:22
Марина
Москва
Продолжение_ при заказе я написала комментарии про обмен и при звонке подробно проговорила этот вопрос. Как же вы подтверждаете заказ если не смотрите комментарии в дополнительной информации? Мне отказали не только в обмене сегодня, но и в последующие дни именно курьером, хотя каждый выезд курьера я оплачиваю. Мне кажется лояльному и постоянному клиенту можно было бы предложить варианты обмена, а не посылать его в пункт самовывоза. Очень не лояльно к покупателю.

Добрый день, Марина
К сожалению, в связи с участившимися случаями возврата через курьеров ношенных пар обуви, в случае, если обмен происходит позднее чем через 1-2 дня с момента покупки, интернет-магазин оставляет за собой право произвести обмен/возврат обуви, купленной в Москве и Московской области, только на складе интернет-магазина.
Соответствующая информация указана на сайте в разделе "Заказ, Доставка и Оплата"

16.03.16 14:11
Наталья
Новосибирск
Добрый день! Подскажите фактическую длину стельки арт. 52172-2 размеров 24 и 25. Спасибо!

Добрый день, Наталья
Модель 52172-2 р. 24 15 см, р. 25 15,7 см

16.03.16 13:17
Марина
Москва
Добрый день. Пользуюсь услугами не первый год и очень много обуви купила и обменяла. Но вот сегодня, к сожалению, столкнулась с проблемой, после чего видимо не буду пользоваться услугами этого сайта. Был сделан заказ, обувь была мала и как обычно заказала пару больше на обмен. Приехал курьер, но решили взять и вторую пару, тк не до конца были уверены что обувь жмет. С маленькими детьми это нормально. В итоге на руках 2 оплаченные пары. Через день делаю заказ еще на 3 пары, но в комментариях пишу что нужно обменять одну. Со мной связываются, все обсуждаем, мило беседуем, меняем по совету некоторые модели. И, вот приехал курьер и мне говорят, что принять обмен не могут, тк теперь нужно ехать в пункт самовывоза. Хотя раньше можно было вернуть через курьера и не на следующий день, как сегодня мне сказали. Во всех случаях оплачен курьер. В итоге менеджер из-за обуви в 3500р поставил на кон лояльного клиента и заказы на большие деньги. РАЗОЧАРОВАНА ОЧЕНЬ!

Добрый день, Марина
К сожалению, во время предварительно звонка нашего менеджера для согласования параметров доставки, Вы не уведомили о том, что планируете произвести обмен ранее купленной пары. Так как курьерская доставка по Москве осуществляется сторонней курьерской компанией, которая действует строго согласно поданных и согласованных ранее заявок, в момент доставки технически уже было невозможно внести изменения в текущий заказ. По этой причине курьер не мог произвести в момент приезда забор товара.
По ст. 25 Закона о Защите прав потребителей Вы можете вернуть нам неподошедшую Вам пару обуви, при условии, что пара не была в употреблении, в течение 14 дней с момента покупки.

16.03.16 12:02
Надежда
Москва, Тюмень
Очень здорово работает персонал, хорошо знают свою продукцию, всегда посоветуют то, что тебе подойдет! У нас очень узкая нога и не все модели подходят, но персонал всегда постарается найти то, что мне понравиться и то, что подойдет по размеру! Заказ принимают очень быстро, быстро обрабатываю, и быстро отправляют, ни дня не почувствовала задержки! Единственный минус: столкнулась тем, что на сайте товар был, а в реале его не оказалось! Надеюсь, что это только потому что очень много поступает заказов! Хотя должно, мне кажется, это быть автоматизированно в системе!

Добрый день, Надежда.
Большое спасибо Вам за отзыв.
Всегда рады помочь нашим клиентам.

16.03.16 09:12
Юлия
Мирный
Здравствуйте подскажите ботинки на девочку артикул 52180-2 размер 26 и 27 сколько по стельке

Добрый день, Юлия
Модель 52180-2 р. 26 16,5 см, р. 27 17 см.
Модель на полную ножку

15.03.16 18:00
юлия
кемерово
Здравствуйте! У ребенка ножка 19 см какой размер лучше взять 30 или 31 артикул 23398-2?

Добрый день, Юлия
Модель 23398-2 р. 30 19,2 см, р. 31 19,9 см

15.03.16 13:42
Анастасия
Нижний Новгород
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, возможен ли самовывоз в городе Нижнем Новгороде. Если да. то по какому адресу. Спасибо!

Добрый день, Анастасия
Самовывоз в г. Нижний Новогород возможен по адресу:
г.Нижний Новгород, ул. Лейтенанта Шмидта, д.1А
г. Нижний Новгород, ул. Красных Зорь, д. 26 
г. Нижний Новгород, ул. Родионова, д.26 
г. Нижний Новгород, пр.Ленина, д.77, П1
г.Нижний Новгород, ул. Бекетова, д.35
г. Нижний Новгород, ул. Гордеевская, д.7

Страницы:   1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20  21  22  23  24  25  26  27  28  29  30  31  32  33  34  35  36  37  38  39  40  41  42  43  44  45  46  47  48  49  50  51  52  53  54  55  56  57  58  59  60  61  62  63  64  65  66  67  68  69  70  71  72  73  74  75  76  77  78  79  80  81  82  83  84  85  86  87  88  89  90  91  92  93  94  95  96  97  98  99  100  101  102  103  104  105  106  107  108  109  110  111  112  113  114  115  116  117  118  119  120  121  122  123  124  125  126  127  128  129  130  131  132  133  134  135  136  137  138  139  140  141  142  143  144  145  146  147  148  149  150  151  152  153  154  155  156  157  158  159  160  161  162  163  164  165  166   назад     вперед